支付寶官方29日證實(shí)，12306網(wǎng)站30日起將正式開通支付寶購(gòu)票服務(wù)。乘客今后可以用支付寶網(wǎng)購(gòu)火車票，并且無(wú)需支付任何手續(xù)費(fèi)。

　　今年6月，中國(guó)鐵路建設(shè)投資公司公示了支付寶為鐵路客票電子支付第三方支付合作伙伴的中標(biāo)結(jié)果。公示通過后，雙方展開了平臺(tái)技術(shù)對(duì)接工作，最終在春運(yùn)前一個(gè)半月讓支付寶正式接入了12306。支付寶也是鐵路系統(tǒng)首次支持的第三方支付工具。

　　12306網(wǎng)站是鐵路客戶服務(wù)官方網(wǎng)站。此前，乘客通過12306網(wǎng)站購(gòu)買火車票，只能選擇工行、中行、農(nóng)行、招行、銀聯(lián)、建行以及中鐵銀通卡的網(wǎng)上銀行進(jìn)行付款，選擇面窄之余也需要事先開通在線支付功能，給乘客帶來(lái)一些不便。

　　根據(jù)官方此前公布的數(shù)據(jù)，支付寶的注冊(cè)用戶達(dá)8億，支持全國(guó)180多家銀行的銀行卡，是國(guó)內(nèi)目前覆蓋面最廣的第三方支付工具。12306開通支付寶付款后，這些用戶都可以用支付寶快捷支付、余額或余額寶進(jìn)行付款。

　　除了購(gòu)票便捷以外，支付寶服務(wù)的開通也為乘客帶來(lái)了更加高效的退票體驗(yàn)。原先，乘客使用銀行網(wǎng)銀退票，退款需要1-15個(gè)工作日才能到賬。而支付寶方面承諾，乘客只要在發(fā)車前2小時(shí)到車站窗口辦理完成退票審核手續(xù)，退款就會(huì)實(shí)時(shí)到賬乘客的支付寶賬戶。

　　對(duì)于付款過程可能出現(xiàn)因意外中斷的情況，支付寶表示，乘客可以在支付寶PC平臺(tái)或者支付寶錢包進(jìn)行補(bǔ)充支付操作，確保購(gòu)票成功。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，2013年春運(yùn)，鐵路運(yùn)送乘客超過2億人次，其中40%左右的火車票是通過12306網(wǎng)站發(fā)售。