移動挑戰(zhàn)
谷歌早已成為搜索的代名詞,但隨著用戶逐步轉(zhuǎn)向移動設(shè)備,它卻突然之間面臨前所未有的威脅:無論是它的搜索引擎還是廣告業(yè)務(wù),都在變得越來越邊緣化。
谷歌的發(fā)家得益于一批在網(wǎng)絡(luò)中不斷爬行“蜘蛛”,以及一套復(fù)雜的排序算法。但在移動時代,這些蜘蛛?yún)s在成千上萬的應(yīng)用中迷失了方向,對谷歌高達(dá)500億美元的廣告業(yè)務(wù)構(gòu)成了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
為了應(yīng)對這一狀況,谷歌去年秋天推出了一個項目,希望更好地了解智能手機和平板電腦用戶的使用習(xí)慣。這個項目希望模仿谷歌在網(wǎng)絡(luò)世界中的運行方式:為移動應(yīng)用中的內(nèi)容建立索引,然后在智能手機的谷歌搜索結(jié)果中提供指向這些內(nèi)容的鏈接。
包括Facebook、Twitter在內(nèi)的大型互聯(lián)網(wǎng)公司也在部署類似的戰(zhàn)略。Facebook已經(jīng)憑借應(yīng)用安裝廣告取得了初步的成功。
探索新生
谷歌的項目已經(jīng)贏得了一些大牌企業(yè)的支持,包括在線百科全書維基百科、旅行網(wǎng)站Expedia、餐飲指南網(wǎng)站Open Table和電影數(shù)據(jù)庫IMDb,這些服務(wù)都已經(jīng)將鏈接整合到自家應(yīng)用中。例如,在Android手機上使用谷歌搜索電影信息,或許就可以生成一個指向IMDb應(yīng)用內(nèi)部頁面的鏈接,但前提是該手機用戶已經(jīng)安裝了這款應(yīng)用。
在手機上,指向應(yīng)用的鏈接通常比指向網(wǎng)頁的鏈接更加有用。這些應(yīng)用更適合小巧的手機屏幕和觸摸功能,而且還知道用戶的位置,因此可以提供更相關(guān)的信息:Open Table應(yīng)用可以自動顯示附近的餐館。
“無論內(nèi)容位于應(yīng)用里還是網(wǎng)站上,我們都應(yīng)該幫用戶找到?!惫雀钁?yīng)用搜索項目產(chǎn)品經(jīng)理勞倫斯·張(Lawrence Chang)說。
但現(xiàn)在看來,這并非易事。應(yīng)用之間處于相互隔離狀態(tài),而很多開發(fā)者都沒有在其中包含鏈接。即使包含了鏈接,谷歌也必須與應(yīng)用開發(fā)者逐一簽訂協(xié)議,才能獲準(zhǔn)使用這些內(nèi)容,而無法直接利用網(wǎng)絡(luò)爬蟲來抓取鏈接。谷歌希望通過全新的方式來簡化這一流程:讓應(yīng)用開發(fā)者主動向谷歌提交內(nèi)容抓取申請。
谷歌目前只能提供Android應(yīng)用的內(nèi)容鏈接,但勞倫斯·張表示,完全有理由預(yù)計這項服務(wù)也將兼容iPhone。
意義重大
應(yīng)用內(nèi)鏈接對谷歌至關(guān)重要,因為根據(jù)市場研究公司Flurry的統(tǒng)計,智能手機用戶大約有80%的使用時間花在應(yīng)用上,而花在移動網(wǎng)站上的時間大約只有20%,甚至更少。
“搜索是網(wǎng)絡(luò)信息的門戶,但在移動領(lǐng)域卻未必如此?!盕lurry CEO西蒙·卡拉夫(Simon Khalaf)說,“當(dāng)人們打開手機后,他們會啟動應(yīng)用,而不會使用瀏覽器并輸入Google.com?!?/P>
谷歌的“應(yīng)用索引”項目依賴一款名為“深度鏈接”的技術(shù),F(xiàn)acebook、Twitter和其他企業(yè)同樣也在使用該技術(shù)。這項技術(shù)可以為移動應(yīng)用的不同板塊賦予獨一無二的地址,模式類似于網(wǎng)頁地址。應(yīng)用鏈接看起來與網(wǎng)頁鏈接類似,但點擊后,卻會將用戶引入應(yīng)用,而非網(wǎng)頁。
谷歌尚未在這類鏈接的一側(cè)出售廣告,但移動廣告公司URX創(chuàng)始人約翰·米利諾維奇(John Milinovich)認(rèn)為,廣告很快就將出現(xiàn)。“深度鏈接領(lǐng)域的Adwords是一項潛力巨大的業(yè)務(wù)?!彼f。
谷歌拒絕對是否發(fā)布深度鏈接廣告發(fā)表評論。
前景廣闊
谷歌首席業(yè)務(wù)官尼克什·阿羅拉(Nikesh Arora)在上周的一次行業(yè)會議上表示,雖然當(dāng)今的移動廣告利潤率不及桌面廣告,但他相信,由于移動廣告可以提取更多與用戶有關(guān)的數(shù)據(jù),因此移動廣告的長期價值將達(dá)到桌面廣告的數(shù)倍。
米利諾維奇認(rèn)為,將有大批廣告主可能購買深度鏈接廣告。例如,那些希望吸引用戶下載自家應(yīng)用或加大用戶使用頻率的開發(fā)者。移動市場研究公司Localytics表示,有超過60%的應(yīng)用下載后的打開次數(shù)只有10次或更少。
Facebook在這類廣告市場的發(fā)展領(lǐng)先于谷歌,該公司早在2012年10月就推出了“應(yīng)用安裝廣告”。一年后,F(xiàn)acebook宣布這類廣告已經(jīng)為谷歌Play Store和蘋果App Store的應(yīng)帶來逾1.45億次安裝量。這類廣告會投放在Facebook移動應(yīng)用的News Feed信息流中,對那些希望自己的游戲成為下一個《糖果粉碎傳奇》或《憤怒的小鳥》的開發(fā)商來說,尤其具有吸引力。
除了吸引用戶下載應(yīng)用外,F(xiàn)acebook還在進(jìn)一步下注,希望增加用戶與已下載應(yīng)用的互動程度。該公司去年10月發(fā)布了“參與度移動應(yīng)用廣告”,允許應(yīng)用開發(fā)者針對已經(jīng)安裝的應(yīng)用購買深度鏈接廣告。