繼在今年1月份的公司年會上推出重磅級獎品保時捷卡宴,引發(fā)業(yè)界嘩然之后,3月20日,360公司再次拋出了超級惹眼的“胡蘿卜”,且出手較兩個月前更為“土豪”。相比此前價值110萬元的保時捷卡宴,此次推出了4輛奔馳,最高款奔馳SUV價格為160萬元,最低款價格也在80萬元。
如果說這兩輪“胡蘿卜”有什么共同點的話,那就是全部獎給了搜索業(yè)務(wù)線。保時捷卡宴獎給的是360搜索的優(yōu)秀員工,而4輛奔馳獎給的是360搜索業(yè)績最好的4家代理商。
“從這兩次豪車獎勵的方向不難看出360搜索業(yè)務(wù)線在360公司的戰(zhàn)略地位?!币晃徊辉妇呙姆治鋈耸肯蛴浾弑硎尽?/P>
當(dāng)然,“胡蘿卜”的同時,也有“大棒”。據(jù)360負責(zé)搜索業(yè)務(wù)的副總裁于光東透露,“360搜索今年的收入要增長300%”。
顯然,這個增長目標最終要分攤到360搜索目前在全國的35家代理商肩上。好在剛剛獲得奔馳的4家代理商均表示,其所負責(zé)的地區(qū)收入增長3倍完全可以實現(xiàn),甚至還可以更高。這4家公司分別來自杭州、北京、河南、南京。
渠道經(jīng)理堪比代理商員工
據(jù)于光東透露,360搜索是在去年年初開始鋪設(shè)渠道的。“我們用一年時間,基本上做到了競爭對手需要三年、四年時間做的事情。我們一年之內(nèi)幾乎完成了整個360搜索的商業(yè)化,完成了35家代理商的鋪設(shè),覆蓋了全國18個省、4個直轄市,對中小搜索客戶的渠道基本上做到了80%-85%的覆蓋。”
作為搜索市場的后進者,于光東并未透露360給予代理商哪些更加優(yōu)惠的政策。但據(jù)了解,已有一些競爭對手的代理商相繼轉(zhuǎn)投到360,剛剛獲得奔馳重獎的4家代理商中,杭州廣橋網(wǎng)絡(luò)公司就曾經(jīng)代理過其它搜索引擎。此外,今年1月份,曾多次在某搜索引擎代理商中排名第一位的無錫某家公司,也倒戈到360?!霸谶@個競爭非常激烈的環(huán)境下,代理商愿意跟我們一起來做,是一件比較勇敢的事情。”于光東坦言。
那么,代理商們出于何種原因,愿意登上360的戰(zhàn)車呢?杭州廣橋網(wǎng)絡(luò)公司總裁彭毅在接受采訪時表示,360對代理商的扶持簡直可以說是無微不至?!昂推渌阉饕嫦啾?,360搜索更加本地化。360的渠道經(jīng)理就在我們辦公室長期辦公,我們干部培訓(xùn)、客戶培訓(xùn)都會參與,這可能是區(qū)別于其它一些大公司的地方。我們此前代理的搜索引擎,一個月才能見一次渠道經(jīng)理,360是手把手教我們,指導(dǎo)我們的經(jīng)理、員工,指導(dǎo)我們整個經(jīng)營業(yè)務(wù)怎么服務(wù)好用戶。而且,不僅是渠道經(jīng)理,360總部也在各個過程中給予全面的幫助?!?/P>
“當(dāng)年的3721公司就以渠道見長,此后周鴻祎又把這種優(yōu)勢移植到了雅虎一搜上,如今,360搜索的渠道體系也一脈相承了這種戰(zhàn)斗力?!鄙鲜龇治鋈耸恐赋?,且不論360搜索的用戶體驗如何,單就代理商的體驗而言,360渠道經(jīng)理長期駐在代理商那里一起辦公,手把手指導(dǎo),代理商們不忠心、不賣命都說不過去了。
360搜索繼續(xù)保持“潔癖”
今年年初,360總裁齊向東曾經(jīng)表示,鑒于360搜索在2013年的高速增長,將調(diào)高360搜索今年的市場份額預(yù)期至35%。不過,以于光東既定的今年收入增長300%來計算,360搜索的收入占比與市場占比也相差甚遠。換言之,360搜索的收入占搜索行業(yè)之比,依舊要遠小于市場份額占行業(yè)之比。
對于這一現(xiàn)象,有觀點認為360搜索的商業(yè)化進展依舊太慢。但事實上,360搜索所呈現(xiàn)出的這種“背離”,很大程度上要歸于360至今未改的“潔癖”。時至今日,360搜索依舊沒有對搜索行業(yè)的第一廣告大戶醫(yī)療行業(yè),發(fā)放通行證?!拔覀冇X得醫(yī)療行業(yè)是一個不特別規(guī)范的行業(yè),真正像協(xié)和醫(yī)院這樣的大醫(yī)院,掛號都掛不上,別說打廣告了。真正打廣告的醫(yī)院,可能質(zhì)量上都會有一些問題?!庇诠鈻|表示。
“如果醫(yī)院還是現(xiàn)在這種狀態(tài),我們絕不會做這種醫(yī)院的搜索業(yè)務(wù),因為我們覺得那是昧良心的,這是我們的價值觀?!庇诠鈻|表示,未來如果有好的真正可以對老百姓的健康產(chǎn)生益處的醫(yī)院,不是騙人的醫(yī)院,我們還是可以考慮去做的。
360的這種“潔癖”,也使得自家的代理商們相比其它搜索引擎的代理商,斷了一條重要的財路,那么,代理商的態(tài)度如何?“我非常認同360搜索的價值觀,賺錢很重要,但是比較安心的賺錢這一點更重要。”彭毅表示。