７６％的企業(yè)建設(shè)了網(wǎng)站為何不到２０％用戶滿意? 新華網(wǎng)河南頻道9月25日訊 大河網(wǎng)-河南日?qǐng)?bào)報(bào)道：（記者陳學(xué)樺）訪問量少、宣傳效果差，設(shè)計(jì)不好看，維護(hù)更新麻煩，以及空間受限等成為中小企業(yè)自建網(wǎng)站的通病。一項(xiàng)有上千家中小企業(yè)參與的最新網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示，雖然我國(guó)７６％的中小企業(yè)都建設(shè)了網(wǎng)站，但其中只有２４％的用戶對(duì)網(wǎng)站感到滿意，河南用戶滿意度還不到２０％。 鞏義一家生產(chǎn)無紡布的企業(yè)，２０年前就引進(jìn)了一套意大利的生產(chǎn)設(shè)備，過去他們有１００多個(gè)業(yè)務(wù)員跑銷售，如今這些人員９０％轉(zhuǎn)崗。通過網(wǎng)絡(luò)與國(guó)內(nèi)外客戶洽談貿(mào)易，為這家企業(yè)節(jié)省了大量人力成本。數(shù)據(jù)顯示，隨著近年來我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶的快速增長(zhǎng)，中小企業(yè)網(wǎng)上銷售額持續(xù)攀高。據(jù)中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，２００６年年底我國(guó)有４２００多萬中小企業(yè)，其中開展網(wǎng)上交易的中小企業(yè)數(shù)量已經(jīng)達(dá)到３０００萬戶。目前，我國(guó)電子商務(wù)交易額正以每年７０％~８０％的高速度增長(zhǎng)。 但值得注意的是，與這種快速增長(zhǎng)相對(duì)應(yīng)的，是我國(guó)中小企業(yè)不容樂觀的網(wǎng)絡(luò)利用現(xiàn)狀。目前，有７０％以上的中小企業(yè)由于無法吸引到目標(biāo)用戶的眼球，而被湮沒在互聯(lián)網(wǎng)海量信息中，成為無人關(guān)注的“死網(wǎng)站”?！斑@個(gè)比例放在河南，可能更高?！焙幽县?cái)經(jīng)學(xué)院李光貴副教授說，起步相對(duì)較晚的河南中小企業(yè)由于意識(shí)和投入等原因，在企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)方面處于相對(duì)落后的狀態(tài)，更多的瓶頸亟待突破。 幾天前，網(wǎng)上傳來好消息，作為全球電子商務(wù)潮流的領(lǐng)導(dǎo)者，阿里巴巴決定從９月１８日起全新升級(jí)。新版的“誠(chéng)信通”借助功能的升級(jí)，將幫助中小企業(yè)更好地推廣產(chǎn)品、網(wǎng)羅商機(jī)，改善網(wǎng)絡(luò)形象。相對(duì)于企業(yè)自建網(wǎng)站，這個(gè)企業(yè)網(wǎng)站不僅在技術(shù)上保持安全穩(wěn)定、操作簡(jiǎn)便的優(yōu)勢(shì)，而且會(huì)進(jìn)一步借助阿里巴巴的品牌推廣優(yōu)勢(shì)，幫助企業(yè)進(jìn)行全方位的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作，打破瓶頸。 “這是一個(gè)很好的信號(hào)。相信在阿里巴巴之后，會(huì)有更多的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商來關(guān)注中小企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)。可能會(huì)在一兩年內(nèi)，也可能在更短的時(shí)間里，更多的河南中小企業(yè)也會(huì)像鞏義的那家無紡布生產(chǎn)企業(yè)一樣，通過網(wǎng)絡(luò)打開商品銷售的漂亮窗口。”李光貴說。