淘寶網(wǎng)13日宣布，自即日起，淘寶店鋪將推出七天和和超過七天退貨的服務(wù)。

　　在提供七天和超過七天退貨服務(wù)的店鋪中，相關(guān)寶貝將被打上7和7+的標(biāo)識(shí)，方便消費(fèi)者辨認(rèn)和選擇。據(jù)淘寶網(wǎng)介紹，從昨天的測試開始直到今天，在標(biāo)識(shí)浮現(xiàn)的首日，已有近1.5萬淘寶賣家主動(dòng)承諾并申請(qǐng)?zhí)峁╅L達(dá)15天的退貨服務(wù)。有386萬商品設(shè)置了超過7天的退貨服務(wù)。

　　3月15日，新版《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》將正式實(shí)施，七天退貨正是此次“新消法“備受關(guān)注的一大亮點(diǎn)。

　　據(jù)了解，包括天貓、淘寶在內(nèi)的淘系交易平臺(tái)此前已據(jù)新消法及網(wǎng)絡(luò)交易管理?xiàng)l例的相關(guān)內(nèi)容作出相應(yīng)規(guī)定并具體執(zhí)行。

　　現(xiàn)在統(tǒng)一標(biāo)識(shí)后，消費(fèi)者可以在淘寶主搜頁面、購物車、下單確認(rèn)頁、保障卡、購物保障等頁面都可查看到支持7和7+的標(biāo)識(shí)，幫助消費(fèi)者更加明確自身權(quán)益。其中，7+的標(biāo)識(shí)，目前涵蓋8、9、10及長達(dá)15天的退貨時(shí)限承諾，可由賣家自行設(shè)定。

　　據(jù)此新規(guī)內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)遵守7天退貨規(guī)則的品類包括服裝服飾、數(shù)碼產(chǎn)品、家紡家居等熱門商品，它們都被打上了“7”的標(biāo)識(shí)，且這些商家可自行選擇是否提供更高一級(jí)時(shí)長的退貨服務(wù)。淘寶網(wǎng)稱，目前支持“7”和“7+”標(biāo)識(shí)顯示的商品數(shù)量已達(dá)到總數(shù)的90%以上，并還在陸續(xù)增加。

　　而根據(jù)“新消法”的規(guī)定不用支持“7天退貨“的品類，在下單頁面也會(huì)有醒目的字眼，提請(qǐng)消費(fèi)者注意。而此類商家如果想要提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，也可通過平臺(tái)上的交易合約設(shè)定主動(dòng)提供退貨服務(wù)。